中介拿钱办不成事不给钱怎么办

苍南法律咨询 2025-05-01
结论:
中介收钱未办成约定事项且拒不退款,可收集证据先协商,协商不成可投诉,仍无法解决可起诉维权。
法律解析:
依据民法典等相关法律,中介与客户达成委托关系后,应按约定履行义务。若中介未完成委托事项,属于违约行为。收集合同、转账记录、聊天记录等证据,能证明双方委托关系及中介未履行义务的事实。若合同中有未完成委托事项的退款约定,可据此要求中介退款。先与中介协商是较为便捷的解决方式,若协商不成,向房地产中介行业协会、消费者协会等部门投诉,由其介入调解,有助于问题的解决。若上述途径都无法解决,向法院提起诉讼是最后的保障,可基于不当得利或违约要求中介返还费用并赔偿损失。如果遇到此类情况不知如何处理,可向专业法律人士咨询,获取更详细准确的法律建议。
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遇到中介收钱后未办成约定事项且拒不退款的情况,可采取有效措施维权。

1.收集证据:收集合同、转账记录、聊天记录等,用以证明双方存在委托关系及中介未履行义务,同时查看合同中关于未完成委托事项的退款约定。
2.协商解决:先尝试与中介沟通,要求其按约定退款。
3.投诉调解:若协商无果,可向当地房地产中介行业协会、消费者协会等相关部门投诉,由其介入调解。
4.法律诉讼:若上述方式无法解决,可向法院提起诉讼,以不当得利或违约为由,要求中介返还已收费用,并根据实际情况主张赔偿损失,通过法律途径让中介承担相应责任。
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法律分析:
(1)证据收集十分关键。合同能明确双方权利义务,转账记录证明款项交付,聊天记录可体现沟通情况,这些证据能证明委托关系和中介未履约事实。

(2)协商是解决问题的第一步。先与中介就退款事宜进行沟通,按合同约定要求退款,这是相对温和且节省成本的解决方式。

(3)投诉调解是协商无果后的选择。向房地产中介行业协会、消费者协会等部门投诉,借助第三方力量促使中介解决问题。

(4)诉讼是最后的保障。若其他方式都行不通,可通过法院诉讼,以不当得利或违约为由,要求中介退款并赔偿损失,让其承担相应法律责任。

提醒:
证据收集要全面且真实有效。不同案件情况有别,建议咨询专业意见以制定合适解决方案。
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(一)收集证据:收集合同、转账记录、聊天记录等,以此证明和中介的委托关系,以及中介未履行义务的情况。
(二)查看合同约定:若有合同,查看其中关于未完成委托事项的退款条款。
(三)协商退款:与中介进行沟通,要求按约定退款。
(四)投诉调解:协商失败后,向当地房地产中介行业协会、消费者协会等部门投诉,由其介入调解。
(五)提起诉讼:若上述途径无法解决,以不当得利或违约为由向法院起诉,要求中介返还费用并根据实际情况赔偿损失。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百二十八条规定,受托人完成委托事务的,委托人应当按照约定向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由,委托合同解除或者委托事务不能完成的,委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的,按照其约定。
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1.若中介收钱未办成事且不退钱,先收集证据,像合同、转账和聊天记录等,以此证明委托关系及中介未履约,若有合同,查看退款约定。
2.先尝试和中介协商,让其按约定退款。协商不成,向房地产中介行业协会、消协等投诉,由其调解。
3.若前面方法都行不通,可去法院起诉,以不当得利或违约要求中介返钱,还能主张赔偿损失,用法律维权。
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